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| ■ よくあるご質問 ■ |
エスクード製品をご愛顧いただきましてありがとうございます。
このページでは、お客様よりお寄せいただいた質問をまとめております。
ヒメゴト・マスカレイド〜お嬢様たちの戯れ〜  | |
| Ｑ | 体験版が起動しません |
| Ａ | Microsoft Visual C++ 2010 ライブラリのランタイムコンポーネントを使用しています。 ゲームの起動時に「VCOMP100.DLL がないため、プログラムを開始できません。」といったエラーが 表示される際は、フォルダ内「vcredist_x86.exe」をインストールしてください。 （※起動できている場合は、インストールしないでください） |
| あかときっ！−夢こそまされ恋の魔砲− | |
| Ｑ | ゲームが起動しません |
| Ａ | SSEに対応していないCPUを搭載しているPCでは、ゲームが起動しないことがあるようです。 下記アドレスよりファイルをダウンロードして、インストールフォルダ内「akatoki.exe」に上書きしてください。 （※起動できている場合は、上書きしないでください） ■akatoki.exe |
| 乙女恋心プリスター | |
| Ｑ | 体験版が起動しません |
| Ａ | SSEに対応していないCPUを搭載しているPCでは、ゲームが起動しないことがあるようです。 下記アドレスよりファイルをダウンロードして、体験版フォルダ内「Prister.exe」に上書きしてください。 （※起動できている場合は、上書きしないでください） ■Prister.exe |
| ワンダリング・リペア！ | |
| Ｑ | 「Wonrep.exe は動作を停止しました」と出て起動しません |
| Ａ | Windows Vista をお使いの方で、『Office Personal 2007』がインストールされている場合、 既定の言語が「Microsoft Office IME 2007」に設定されていると、 ゲームが起動しないことがあるようです。 下記ページを参考に既定の言語を「Microsoft IME」に設定してください。 http://support.microsoft.com/kb/932104/JA/ |
| 英雄×魔王 | |
| Ｑ１ | 修正ファイルver1.10をダウンロードしたいのですが |
| Ａ１ | 初回プレス分に同梱されていた紙には、手違いによりダウンロードからの修正方法も 記載されておりますが、 現在のところver1.10をホームページにて公開する予定はございません。 お手数おかけ致しますが、アップデートディスクから実行していただきますようお願い申し上げます。 |
| Ｑ２ | 修正ファイルを適用しているのに、エラーが出て強制終了します |
| Ａ２ | 同梱のアップデートディスクが適用されていない場合に、この現象が発生するようです。 『英雄×魔王』にはver 1.00とver 1.20の２種類があり、ver 1.20をお買い上げのお客様は、 そのまま修正ファイルver 1.50を適用していただければ大丈夫なのですが、 ver 1.00をお買い上げのお客様は、同梱のアップデートディスクが適用されていなければ、 アップデートは正常に行われません。 ●ver 1.00とver 1.20の違い ・ver 1.20には、アップデートディスクと修正方法について書かれた紙が同梱されておりません。 開封時に上記のものがなければ、ver 1.20ということになります。 ・ＣＤの裏の中央部付近に記されている文字が違います。 ver 1.00はDISC1がWIC-8302、DISC2がWIC-8303とありますが、 ver 1.20はDISC1がWIC-8302A、DISC2がWIC-8303Aになっております。 字が反対になっていて読みにくいですが、ご確認頂きますようお願い申し上げます。 お客様の購入されたバージョンが1.00の場合は、同梱のアップデートディスクを実行してください。 1.20の場合はお手数お掛けいたしますが、サポート用フォームよりご連絡ください。 |
| ジュエルスオーシャン | |
| Ｑ | 主人公の声が6日目から聞こえなくなります |
| Ａ | わかりにくいのですが、主人公の声が6日目から聞こえなくなるのは仕様となっております。 話の展開上、ゲーム開始当初は誰が主人公なのかわからないのですが、 6日目ではっきりすることになります。 そのため、誰が主人公なのかはっきりした時点で、主人公の声はなくなってしまうのです。 |
| 流聖天使プリマヴェールＶ | |
| Ｑ | ＣＤの起動チェックが通りません |
| Ａ | ＣＤプロテクトの会社に問い合わせた結果、 ＣＤドライブとの相性によってＣＤの起動チェックが通らないという現象が起こるようです。 つきましては、プロテクトの無いユーザー様専用のＩＤを含んだ実行ファイルを 送付させていただきますので、下記の住所まで着払いで商品を返品してください。 返品していただいた製品は、確認後、実行ファイル送付時にそのままお返しさせていただきます。 送るもの ●ゲームＣＤ ●アンケートハガキ（名前・郵便番号・住所・電話番号・年齢・メールアドレス・マシンの詳細） 以上の2点を入れてください。 〒530-0047 大阪市北区西天満6-5-17デジタルエイトビル４階 有限会社エレメント |
| メタモルファンタジー | |
| Ｑ１ | INSTALL DISK2 がありません |
| Ａ１ | わかりにくいのですが、INSTALL DISK1 の裏にありますので CDケースをひっくり返してみて下さい。 |
| Ｑ２ | ラスボスが強すぎて倒せません |
| Ａ２ | ラスボスの攻撃にはパターンがありますので、頑張ればどうにか倒せます。 が、それでも厳しい難易度のため、無理だ〜！という方は下記のファイルをダウンロードして下さい。 死ぬほど頑張ったけど無理だった…という方は、ラスボス弱体化ファイルをダウンロードして下さい。 ■mf_l.exe それでも、やっぱりどうしても倒せない！という方は、敵のＨＰ(体力)が全て1になる禁断のファイルを ダウンロードして下さい。 ■mfall_hp1.exe ●実行ファイルの使用法 実行ファイルを起動しますと解凍先のフォルダを設定する場所がありますので そこに『メタモルファンタジー』がインストールされたフォルダを設定して下さい。 (デフォルトでは"C:\Program Files\エスクード\メタモルファンタジー"になります) あとは解凍ボタンを押すことで勝手にファイルが作られます。 ●元に戻す方法 上記２つの実行ファイル、どちらかを実行しますと 『メタモルファンタジー』がインストールされたフォルダに "sfile"というフォルダが作成されていますので、 そのフォルダを直接削除していただくコトによって元の状態に戻すコトが出来ます。 くれぐれも他のファイルを削除しないようご注意下さい。 |
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